Meningkatkan
penjualan online adalah tujuan utama bagi kebanyakan bisnis, baik bisnis skala
kecil maupun besar. Para pemilik bisnis yang sebelumnya hanya berjualan secara
offline pun kini mulai berusaha menarik pelanggan di dunia maya melalui
berbagai cara.
Kabar
baiknya meningkatkan penjualan online tidak sesulit yang Anda bayangkan dan
tidak semahal yang Anda perkirakan. Anda bisa meningkatkan penjualan online
bahkan dengan modal minim sekalipun.
Banyak
sekali tips yang bisa Anda lakukan untuk meningkatkan jumlah penjualan online.
Berikut
5 cara yang dapat membantu meningkatkan penjualan yang perlu diterapkan dalam
bisnis Anda:
1. Cara Meningkatkan Penjualan Bisnis
dengan Membuat program promosi
Promosi penjualan adalah salah satu strategi dalam bisnis untuk meningkatkan minat pelanggan untuk membeli produk perusahaan. Hal ini dilakukan agar penjualan meningkat sehingga perusahaan mendapatkan keuntungan yang tinggi. Ada juga yang menggunakan promosi penjualan untuk memperkenalkan produk mereka kepada pelanggan. Menurut Ben M. Enis, penulis Marketing Principles dan Marketing Classics, pengertian dari promosi sendiri adalah promosi adalah sebuah komunikasi yang menginformasikan target pasar akan adanya produk. Selain itu, ‘membujuk’ calon pelanggan bahwa produk mampu memberikan kepuasan kepada pelanggan. Promosi merupakan strategi dan usaha yang dilakukan oleh seorang marketer.
2. Personal Selling
Strategi personal selling ini dilakukan dengan cara menyampaikan informasi secara langsung kepada calon pelanggan agar merangsang niat langsung untuk membeli produk.cara ini adalah cara yang paling sederhana. Di era digital, cara ini dilakukan lewat platform komunikasi seperti whatsapp dan lainnya.
3. Pastikan
toko fisik dan toko digital Anda bekerja dengan baik
Jika Anda memiliki toko
online – sebaiknya Anda memilikinya – pastikan situs e-commerce Anda sesuai
dengan toko fisik Anda. Perlu diingat, konsumen modern menggunakan banyak
sarana dan perangkat sebelum mereka berbelanja. Selain mengunjungi toko, mereka
menggunakan handphone atau komputer untuk meneliti dan membeli produk.
Alasan inilah mengapa
penting bagi Anda untuk tidak hanya memiliki toko baik fisik maupun online,
tetapi pastikan setiap sarana penjualan Anda dapat diakses oleh pelanggan untuk
berbelanja. Bagaimana caranya?
Salah satu cara yang
bisa Anda lakukan dengan membiarkan pembeli mencari produk dan berbelanja pada
toko online Anda di lokasi fisik Anda.
Hal ini bisa menjadi
cara yang tepat untuk meningkatkan penjualan bisnis, terutama jika Anda
memiliki beberapa toko atau gudang yang terpisah dan tidak menyediakan semua
stok produk di satu tempat.
Memberikan pengalaman belanja online di toko fisik memungkinkan pelanggan untuk melihat produk atau varian yang mungkin tidak tersedia di tempat. Jika pelanggan melihat sesuatu yang mereka sukai, Anda bisa mengirimkan barang tersebut ke rumah mereka.
4. Lakukan “Retailtainment”
Tren bisnis saat ini
menuntut pebisnis memberikan hal yang berbeda untuk menarik pelanggan datang ke
toko mereka. Tidak cukup hanya produk saja, tetapi juga perpaduan antara retail dan entertainment (penjualan
dan hiburan)
Inilah yang disebut
dengan retailtainment, usaha yang dilakukan sebuah bisnis
untuk memberikan pengalaman unik dan menyenangkan kepada pelanggan yang akan
meningkatkan penjualan mereka.
Apa jenis retailtainment yang akan Anda tawarkan? Tergantung
dari jenis bisnis dan pelanggan Anda. Beberapa jenis bisnis bisa mendatangkan
selebriti ahli sesuai bidang bisnis seperti mengundang chef terkenal ke
restoran Anda, sehingga mendapat liputan media lokal.
Retailtainment juga berarti memberi orang sesuatu yang jarang dilihat orang seperti memberikan ‘Sale’ dan mengganti manekin dengan orang sungguhan sebagai model pakaian Anda. Daya tarik inilah yang dapat mendatangkan pengunjung karena Anda memberikan sesuatu yang berbeda di toko Anda.
5. Advertising atau
Periklanan
Strategi lain yang cukup
sederhana adalah membuat iklan. Iklan adalah cara yang paling mudah untuk
mempromosikan produk kepada pelanggan. Anda hanya perlu mengetahui bagaimana
cara mengiklankan produk Anda dengan baik. Di era digital, cara ini bisa dilakukan
dengan beriklan di sosial media, google, dll.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar